Devoluciones

Según la legislación vigente, puede proceder a la devolución de la mercancía, sea cual sea el motivo, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para eso,  deben cumplirse una serie de condiciones:

Todos los artículos deberán ser devueltos en su embalaje originales con todos los accesorios que contenga, en perfecto estado, protegidos y con las etiquetas intactas. En caso contrario CLICK LICENCIAS se reserva el derecho a rechazar la devolución. 

Una vez nos haya informado de la devolución mediante correo electrónico recibirá las instrucciones para la recogida de dicha devolución. 

El coste de la devolución lo asumirá Click Licencias.

Una vez recibida la mercancía y hayamos comprobado que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe en un plazo de 14 días desde la recepción de esta.

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