Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Los envíos en las zonas de Cataluña, resto de la península y Andorra, como norma general, los paquetes se enviarán  dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago a través de SEUR con número de seguimiento y entrega sin firma. Para envío gratis, el pedido deberá ser igual o superior a 250 € impuestos excluidos. En caso contrario, el coste por expedición será de 9€ + IVA.

Los pedidos con destino a las Islas Baleares tardarán entre 48/72h. en entregarse des del momento de su tramitación. Para envío gratuito, el pedido deberá ser igual o superior a 300€ impuestos excluidos. En caso contrario el coste será de 19,99€ + IVA. 

Los pedidos dirigidos a la zona de las Islas Canarias que no superen los 600€, serán enviados a través de Correos con servicio 72 horas y su coste será de 25,89€. En el caso de que el volumen de dicho pedido no pueda ubicarse dentro de un paquete standard 72 horas, su envío lo realizaremos con nuestro embalaje propio y lo mandaremos a través de Correos Paquete Azul servicio 4-7 días hábiles haciéndonos cargo de la diferencia generada en el coste. Si debido al volumen del pedido, éste necesita enviarse en 2 cajas o más, realizaremos el envío a través de Agencia Canteras el cual su envío se realizará todos los Viernes y será entregado entre 5-9 días hábiles. La diferencia generada en el coste correrá a cargo de Click Licencias. (La DUA siempre irá a cargo del cliente y nunca de Click Licencias excepto cuando el envío se realiza por Agencia Canteras).

En el caso de Ceuta y Melilla, los pedidos que no superen los 600€, serán enviados a través de Correos con servicio 72 horas y su coste será de 25,89€. En el caso de que el volumen de dicho pedido no pueda ubicarse dentro de un paquete standard 72 horas y necesite enviarse en un paquete más grande o en más de una caja, lo mandaremos a través de Correos Paquete Azul servicio 4-7 días hábiles haciéndonos cargo de la diferencia generada en el coste del primer paquete y haciéndose cargo el cliente del coste del resto de paquetes. (La DUA siempre irá a cargo del cliente y nunca de Click Licencias)

Los pedidos dirigidas al resto de Europa * serán entregadas entre 72 y 96 horas. Los costes de envío irán a cargo del cliente.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete.Te aconsejamos que agrupas todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual (en su caso). No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete después del envío, pero haremos todo lo posible para proteger los artículos frágiles de una manera adecuada. Te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido online.

Tus artículos estarán bien protegidos dentro de los paquetes que te enviamos.

* Austria, Alemania, Bélgica, Holanda, Italia, Luxemburgo, Reino Unido, Austria, Dinamarca, Irlanda, Bulgaria, Estonia, 

Finlandia, Letonia, Lituania, Rumania, Suecia, Eslovenia, Hungría, Polonia, Rep. Checa, Eslovaquia, San Marino, 

Suiza, Noruega, Croacia, Francia, Grecia, Bosnia-Herzegovina, Serbia.

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